Co to jest Cohort?
Cohort to grupa użytkowników, którzy zaczęli używać produktu w tym samym czasie (np. wszyscy zarejestrowani w styczniu). Analiza cohortowa pokazuje, jak ich zachowanie ewoluuje — czy retencja styczniowych jest lepsza niż lutowych.
Wyjaśnienie
Cohort analysis to technika analitycznego dzielenia użytkowników na grupy (cohorty) i porównywania ich zachowań w czasie. Najczęściej cohorta = ‘użytkownicy, którzy zarejestrowali się w danym tygodniu/miesiącu'. Pokazuje: czy nowsze cohorty mają lepszą retencję niż starsze (= produkt się poprawia), które kanały marketingowe dają najlepszych klientów (cohort by acquisition channel), jak długo średnio klient zostaje (cohort retention curve).
Kiedy ma sens
Każdy produkt, w którym chcesz zrozumieć, czy nowsze decyzje (designerskie, produktowe) faktycznie poprawiają retencję.
Przykłady
- Cohort retencji styczeń vs luty — luty lepszy o 5pp = nowy onboarding zadziałał
- Cohort by acquisition — Google Ads gorzej retain'uje niż referrals
- Cohort by plan — premium klienci 3× lepiej retain'owani
Powiązane terminy
Potrzebujesz aplikacje webowe?
Panele admina, MVP dla startupu, narzędzia wewnętrzne, prosty SaaS.
Zobacz pełną stronę usługi albo napisz do nas.
Chcesz porozmawiać?
Pierwsza rozmowa i wstępna estymata są bezpłatne. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego — z ręki człowieka, nie formularza.